Često postavljana pitanja

Koristite VELUMrent besplatno ili plaćajte uslugu u hodu. Nema dugoročnih obveza, troškova upisa te uslugu možete otkazati kada god želite.

Ne znate gdje bi krenuli? Probajte VELUMrent besplatno ili odaberite neku od pretplata koja odgovara vašim potrebama. Ne možete donijeti krivu odluku. Uvijek možete prijeći na neki drugi pretplatnički model ili otkazati pretplatu.

Dali postoje neki drugi nevidljivi troškovi poput troškova prijave i prekida pretplate? Dali kasnije mogu promijeniti model pretplate?

Ne, nećemo vam naplatiti nikakve dodatne nevidljive troškove poput troškova prijave, prekida pretplate, ili vas natjerati da potpisujete obvezujuće dugoročne ugovore s nama. Kako je VELUMrent usluga koju plaćate kada vam treba uvijek možete preći sa postojećeg modela pretplate na neki drugi ili ga otkazati sa ne više od par klikova mišem. Također ne uzimamo nikakvu proviziju na vaše rezervacije. Jednom kada otkažete svoju pretplatu možete biti sigurni da nam nećete više ništa morati platiti u budućnosti. Odgovorni ste samo za uplate koje ste već obavili do trenutka otkazivanja pretplate.

Dali nudite povrat novaca?

Da nudimo povrat novaca u roku 30 dana od vaše prve uplate. Da biste zatražili povrat dovoljno je da nam pošaljete e-mail sa razlogom otkazivanja i traženja povrata novaca a ostalo ćemo sve odraditi mi. Međutim, uzmite u obzir da nudimo besplatnu i potpuno funkcionalnu verziju VELUMrenta, te predlažemo da nju prvo isprobate da vidite dali vam odgovara prije nego se odlučite za bilo koju pretplatu.

Koja su ograničenja besplatne verzije VELUMrenta?

Postoji samo jedno ograničenje besplatnog VELUMrenta – broj smještajnih jedinica (soba, apartmana, kuća) je limitiran da ne može biti veći od 3. Sve ostale funkcionalnosti su vam normalno dostupne kao i u ostalim pretplatama. Ako slučajno imate neku od pretplata i odlučite se preći na besplatnu verziju VELUMrenta nećete izgubiti vaše podatke (ukoliko imate veći broj smještajnih jedinica od 3), već će oni samo biti sakriveni te ponovno dostupni tek kada se ponovno odlučite aktivirati neku od pretplata.

Koje vrste uplata primate? Dali nam možete poslati ponudu/predračun?

Primamo sve standardne načine plaćanja koji se koriste u Hrvatskoj, te uz njih nudimo i plaćanje svim poznatim karticama i dr. načinima koji su dostupni samo na međunarodnom tržištu (da biste iskoristili ovaj način javite nam se kako bi vam poslali link na našu Plimus web trgovinu). Račun za svaku vašu uplatu šaljemo naknadno i poštom pa nemojte zaboraviti ostaviti i vašu adresu. Da biste zatražili ponudu ili predračun dovoljno je na vrhu ove stranice odabrati neku od ponuđenih pretplata, unijeti vaše podatke te će vam se ponuda automatski poslati na e-mail adresu.

Imate neki pitanja prije registracije?

Za sva pitanja koja imate vezana za VELUMrent ili proces registracije kontaktirajte naš prodajni odjel koji će vam se javiti isti poslovni dan.